Política de Reembolso

1. Reembolsos para Membros Mensais

A tua subscrição mensal como Membro da IA Builders Portugal pode ser reembolsada nos primeiros 14 dias, desde que cumpras todas as seguintes condições:

✅ Tenhas seguido o programa e tentado montar o teu primeiro agente de IA com base nos vídeos e templates disponíveis.
✅ Participes nas sessões ao vivo disponíveis durante esse período (ou assistas às gravações).
✅ Participes ativamente na comunidade (mínimo de 5 interações relevantes no grupo durante os primeiros 14 dias).
✅ Solicites o reembolso por escrito para info@pulsifyai.com até 7 dias após o fim dos primeiros 14 dias.

⚠️ Nota: Esta política aplica-se apenas a assinaturas mensais da versão “Membro”. Não se aplica a planos anuais, upgrades com acesso VIP ou pagamentos únicos de ofertas especiais.

2. Renovação e Cancelamento

O cancelamento da subscrição é da responsabilidade do utilizador. Para cancelar, basta aceder à tua conta em Skool.com e gerir a tua subscrição no painel de utilizador.

❌ Se a renovação ocorrer por esquecimento ou atraso no cancelamento, não será emitido reembolso. O processo é simples e transparente, pelo que o não cancelamento atempado implica aceitação da nova mensalidade.

3. Reembolsos Indevidos ou Contestações de Pagamento

Ao aderires, estás a concordar que:

As cobranças feitas no teu cartão são válidas e legítimas.
A tentativa de estorno (chargeback) sem contacto prévio ou justificação válida será tratada como violação dos termos da comunidade.

Nestes casos:

A PulsifyAI reserva-se o direito de suspender o acesso imediato à comunidade.
Poderá iniciar um processo legal ou encaminhar a dívida para agências de cobrança.
Estás também responsável por custos administrativos, bancários e jurídicos associados à reversão da cobrança.

4. Exclusão por Violação de Termos

Qualquer membro que viole os Termos de Serviço ou as regras internas da comunidade poderá ser removido sem direito a reembolso, mesmo que esteja dentro do prazo inicial.

5. Contacto

Para qualquer questão sobre reembolsos, escreve para: 📩 info@pulsifyai.com

6. Aceitação

Ao efetuar a tua subscrição como membro da IA Builders Portugal, estás a concordar com esta Política de Reembolso.